Médiation basée sur la Communication Non Violente (CNV), pour les particuliers et les professionnels, à Rennes, en Ille-et-Vilaine et en région parisienne.
En présentiel ou en visio, selon la situation et vos besoins.
La médiation peut être utile lorsque la relation compte pour vous, mais que le dialogue devient difficile, douloureux ou presque impossible.
La médiation suit un cadre clair, centré sur la sécurité, l’écoute et la clarté. Voici les grandes étapes :
Un temps pour comprendre votre situation, vérifier si la médiation est adaptée et voir comment je peux vous accompagner.
Chaque personne est reçue séparément pour déposer ce qu’elle vit, ses émotions, ses besoins, ses limites.
Nous nous retrouvons ensemble pour remettre du dialogue là où il n’y en a plus, clarifier ce qui est important pour chacun et, si possible, trouver des pistes concrètes.
Pour une description détaillée du cadre, du déroulé et de ma posture, vous pouvez consulter la page « L’accompagnement ».
Mon approche de médiation s’appuie sur la Communication NonViolente (CNV). Développée à partir des années 1960 par Marshall B. Rosenberg, la CNV est un processus de communication structuré en quatre étapes. Elle aide à clarifier ce qui se passe pour chacun et à trouver des solutions plus constructives aux conflits.
L’identification des faits concrets à l’origine de la situation, sans jugement ni interprétation.
L’expression des sentiments, qu’ils soient agréables ou désagréables, pour mettre des mots sur ce qui se vit.
La reconnaissance des besoins satisfaits ou non satisfaits, qui sont à l’origine de ce que nous ressentons.
La recherche de solutions possibles permettant de satisfaire au mieux les besoins identifiés, dans le respect de chacun.
En médiation, ce cadre permet de sortir des reproches et des attaques pour aller vers plus de compréhension, tout en restant concret et ancré dans la réalité de votre situation.
Je propose un cadre transparent, avec une attention particulière à ce que l’argent ne soit pas un frein à la prise de contact.
« L’idée n’est pas de “payer pour avoir raison”, mais de contribuer à la création d’un espace où chacun puisse être entendu, se dire avec honnêteté et écouter l’autre sans se perdre lui-même. »
Pour les professionnels et les structures, les interventions se font sur devis.
Si vous souhaitez clarifier votre situation ou obtenir une estimation, vous pouvez me contacter directement via la page Contact.
Si vous vous demandez si la médiation peut vous aider dans votre situation, nous pouvons en parler lors d’un premier échange, sans engagement. Cela permet souvent de clarifier ce qui est possible (ou non) dans ce cadre.